改善医疗服务行动
    为更好方便患者，进一步提升患者就诊满意度，打造高效、精准的医技品质，乌海市人民医院病理科，联合超声科、医学信息科、门诊部开发实施了病理、超声门诊报告自助机打印，提高患者就诊及复诊体验。
    很多就诊患者及家属来医院就诊及复诊，取检查报告也是重要复诊流程之一，但是医技科室与临床门诊科室并非在一起，患者及家属则会到医技检查科室拿取检查报告后，才能到相应门诊科室复诊，为了减少患者就诊及复诊路途上的奔波，乌海市人民医院病理科联合超声科为实现门诊检查报告自助机打印，特向医学信息科递交申请，实现病理、超声门诊报告自助机打印。
    经过医院各科室的共同努力，2023年6月底实现了病理、超声报告自助机打印。该办法暂实施一个月以来，病理科门诊检查报告595例，超声科门诊检查报告4342例均已在自助机实现打印，经回访患者，患者们纷纷表示自助机打印报告方便快捷，取到报告后可直接就诊，大大的提高了就诊（复诊）满意度。
    下一步，我院将进一步不断优化各项工作流程，分阶段实现各类报告无纸化新目标，最大程度方便患者来我院就诊和获取各项检查诊断结果，切实提升患者就医体验。


就诊及复诊患者可携就诊卡或二维码

前往自助机

选取服务功能（超声、病理报告）

读取就诊卡二维码，确认患者信息后

左上角选择就诊日期

待报告索引出现后，点击打印即刻