关于做好疫情防控期间互联网医院在线咨询的通知
各临床科室: 近期,全国疫情呈现“点多、面广”的特点,疫情形势严峻复杂,我市疫情防控压力巨大, 为了进一步做好当前疫情防控工作,适应数字化时代发展要求,充分发挥好我院互联网医院作用,为广大患者提供智能、方便、快捷的在线咨询服务,切实解决好群众就医难题,现将互联网医院有关工作通知如下: 1、已经开通我院互联网医院在线咨询功能的医生,务必随时关注患者咨询情况,积极答复患者咨询。 2、尚未开通我院互联网医院在线咨询功能或者下载APP的医生,可扫码下载APP,进行注册认证,尽快开通功能(独立执业3年以上医生可开通)。
3、患者在线咨询答复流程如下:
4、医院将通过公众号推文、媒体宣传、科普宣传、增加宣传物料等线上、线下相结合的方式,对我院互联网医院的在线咨询服务功能进行大力宣传,增强我院互联网医院影响力。 请各临床科室积极参与配合我院互联网医院开通在线咨询服务,共同宣传扩大我院各项医疗线上线下服务功能,齐心协力,战胜疫情。