乌海市人民医院检验科一直以提高检验质量为首要目标，通过开展标本采集专题培训会、下临床沟通及满意度调查等多种方式加强与临床沟通，更好的为临床服务，提供准确、及时的检验结果。
为进一步提高标本检验前质量及标本合格率，12月10日检验科在二楼会议室召开标本采集、运送培训会，共25个临床科室参加，培训人员36人。会上针对标本的采集及送检要求和实际工作中发现的问题进行了详细讲解，同时耐心对护理人员提出的工作中遇到的常见问题进行了解答。培训后采用试卷考试的形式对讲解的知识进行了巩固。
    考虑到联系沟通会议的局限性，检验科采取下临床征求意见的方式进行沟通。12月21日检验科下临床共走访内、外科26个科室、对不同职称、不同岗位的临床一线人员进行沟通与满意度调查，在走访过程中得到许多宝贵意见，收到55份满意度调查表。回到科室对意见进行整理，科主任召开会议对临床科室提出的意见进行详细讲解，针对提出的问题逐条落实，并责任到人进行马上整改，并要求定期随访跟踪效果。